Gradient
line
line
Hyatt Hotels in Japan
line
Left Navigation space ハイアット ジャパン トップページ
会社概要
ハイアットのサブブランド
ニュース
スペシャル オファー
ＷＥＢ会員 HYATT E-NEWS
採用情報
FAQ（よくいただくご質問）

English
Hyatt
世界のハイアットホテルの詳細と
宿泊のご予約はこちら
ハイアット ホテルズ アンド リゾーツ
Hyatt Gold Passport
ハイアット グローバル
フリークエント ゲストプログラム
「ゴールドパスポート」
ホームページgoldpassport.com
ゴールドパスポート
Reservations . Special Offers . Gold Passport
space
space ご利用規約

メールマガジン HYATT E-NEWS
会員登録
会員登録情報の変更
ＩＤ，パスワードのお問合わせ
携帯電話ＷＥＢサイト 「モバイル・ハイアット」
ご利用規約


HYATT　WEB会員規約（3月17日版）

本規約はハイアット チェイン サービス リミテッド（以下「当社」という。）が組織、運営する「HYATT WEB会員」に関し規定したものです。

第１条（定義）
本規約で使用される以下の各用語は、次の意味を有するものとします。
  1. 「本メンバーシップ」とは、当社が組織、管理するオンライン宿泊予約会員組織「HYATT WEB会員」をいいます。
  2. 「利用者」とは、本規約にご同意の上、本メンバーシップの利用者登録をした個人をいいます。
  3. 「会員特典」とは、第3条（会員特典）に掲げるものをいいます。
  4. 「個人情報」とは、名前・住所・電話番号・性別・年齢・生年月日・Ｅメールアドレス・その他の特定個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む）をいいます。
  5. 本規約における「グループホテル」とは以下に掲げるホテルをいいます。
    • パーク ハイアット 東京
    • グランド ハイアット 東京
    • センチュリーハイアット東京
    • ハイアット・リージェンシー・オーサカ
    • グランド・ハイアット・福岡

  6. 「当社ホームページ」とは、http://www.japan.hyatt.com のアドレス（ＵＲＬ）をもって当社がインターネット上に掲示するＷｅｂサイトをいいます。
  7. 「グループホテルホームページ」とは以下に掲げるアドレス（URL）をもって、グループホテルがインターネット上に掲示するWebサイトをいいます。
    • パーク ハイアット 東京　　http://www.parkhyatttokyo.com
    • グランド ハイアット 東京　　http://www.grandhyatttokyo.com
    • センチュリーハイアット東京　　http://www.centuryhyatt.co.jp
    • ハイアット・リージェンシー・オーサカ　http://www.hyattregencyosaka.com
    • グランド・ハイアット・福岡　　http://www.grandhyattfukuoka.com
第2条（適用範囲）
  1. 本規約は本メンバーシップに関し利用者との間の一切の関係に適用されます。お客様が本メンバーシップにご登録をされた場合、お客様は本規約に同意した上で、登録をされたものとみなされます。
  2. 本規約及び、当社が本メンバーシップに関して、当社ホームページ及びグループホテルホームページ上に掲示し、または直接利用者に連絡して行う告知等は、全て本規約と一体のものとして、利用者はこれら全てを遵守する義務を負います。
  3. 利用者がグループホテルの運営するオンライン宿泊予約システムを通じて、ID及びパスワードによる宿泊予約を行う場合、利用者は当該グループホテルが別途定める「オンライン宿泊予約システム利用規約」を本規約と一体のものとして、遵守する義務を負います。
第3条（会員特典）
会員特典の内容は以下のものとします。
  1. グループホテルが運営するオンライン宿泊予約システムを通じての同一のID及びパスワードによる宿泊予約
  2. 当社及びグループホテルが配信するメールニュースの購読
第４条（利用者登録）
  1. 本メンバーシップへの登録希望者は本規約の内容にご同意のうえ、当社が指定する手続きに従って、必要事項を入力し、利用者登録を行うものとします。
  2. 本メンバーシップへの登録希望者は当社が指定した手続きに従って登録し、「登録」ボタンを押された時点で、本規約の内容に同意したものとみなされます。
第５条（利用者の責任）
  1. 利用者は本規約及び、当社が本メンバーシップ及び会員特典に関して、当社ホームページ及びグループホテルホームページ上に掲示し、または直接利用者に連絡して行う告知等に基づいて、会員特典を利用するものとします。この場合第2条が適用されるものとします。
  2. 利用者は当社から会員特典を利用する目的以外に本メンバーシップに登録をしてはならないものとします。
  3. 利用者は会員特典をするために必要な機器、ソフトウェア、インターネット接続業者との契約及びこれらに関わる諸設定等を全て自己の責任と費用において準備・設定するものとします。
  4. 利用者はID及びパスワードにつき第三者に知られないよう管理するものとします。
  5. 利用者はID及びパスワードを第三者に貸与、譲渡、売買若しくは担保提供等してはならないものとします。
  6. 利用者はID及びパスワード及び登録情報の第三者への漏洩、開示があった場合には、第三者が利用者になりすましてID及びパスワードを使用し、または登録情報の漏洩、改竄等がなされる危険性があることを理解した上で、自己の責任において、ID及びパスワード及び登録情報を厳重に管理保管するものとします。
  7. 当社は、送信されたID及びパスワード及び電子メールアドレスがいずれも当該利用者が登録したものである場合には、当該ID及びパスワード及び電子メールアドレスにかかる送信が当該利用者からの送信であるものとして取り扱うことができ、利用者のID及びパスワード及び登録情報の不十分な管理や使用上の過誤、もしくは第三者による当該利用者のID及びパスワードの使用、登録情報の漏洩、改竄による利用者の損害、ならびにこれらに伴う第三者の損害、トラブル等について、当社は一切責任を負わないものとします。
  8. 利用者はID及びパスワードの盗難又は第三者によるID及びパスワードの使用を知った場合は、直ちにこれを当社またはグループホテルに通知するものとします。その場合に、当社またはグループホテルの指示がある場合はこれに従うものとします。
第６条（登録事項の変更）
  1. 利用者は登録情報に変更があった場合は、当社が指定する手続きに従って、速やかに登録情報を変更するものとします。なお、利用者はかかる登録情報の変更がなされなかった場合または遅れた場合、会員特典及び第１１条に定める当社からのお知らせの全部、あるいは一部のご提供が不可能となる場合があることをご了解いただくものとします。
  2. 前項に基づく変更がなかったことで利用者が損害、損失、不利益を被ったとしても当社は一切その責任を負わないものとします。
第７条（利用者登録の削除・取消）
  1. 利用者は、利用者が希望する場合、当社が指定する手続きに従って、利用者登録を削除することができるものとします。
  2. 以下の各号に該当する場合、当社は事前に通知することなく、直ちに当該利用者の利用者登録を取り消すことができるものとします。
    1. 利用者への通知、ご連絡が困難な状況になる場合
    2. 本規約第８条に定める事項に該当する場合
    3. 過去に登録の取消を受けたことがある場合
    4. 会員特典の提供が当社にとって技術上著しく困難な場合
    5. 前各号に該当するおそれがあると当社が判断する場合
    6. その他、当社が不適切と判断する行為

  3. 前項の規定に従い、利用者登録が取り消された場合、利用者登録の取り消しに起因する利用者のいかなる損害、損失、不利益に対して、当社は一切の責任を負わないものとします。
  4. 本条の定めに従い、利用者登録が削除または取り消された場合、当社は当該利用者の登録情報を当社のデータベース上から消去することができるものとします。
  5. 利用者登録を削除または取り消された場合でも、利用者はID及びパスワードの利用によって既に発生した支払義務等の本規約上の義務の履行責任を免れないものとします。
第８条（禁止事項）
利用者は以下の行為を行わないものとします。
  1. 本規約に反する行為
  2. 登録事項に虚偽の記載をする行為
  3. 有害なコンピュータープログラムを送信又は書き込む等、本メンバーシップの運営及び会員特典の提供を妨害又は第三者に損害を与える行為
  4. ID及びパスワードを不正に使用し、または使用させること
  5. グループホテルが運営するオンライン宿泊予約システムを通じて、虚偽の宿泊予約を行うここと
  6. 当社又は第三者の財産権、著作権、商標権、その他知的財産権、プライバシー又はその他の権利を侵害する行為
  7. 犯罪行為もしくはそのおそれのある行為
  8. その他法令または公序良俗に反する行為
  9. 第三者になりすまして各号に定める行為を行う行為
  10. 前各号に該当する恐れがあると当社が判断する行為
  11. その他、当社が不適切と判断する行為
第９条（メールニュース）
  1. 利用者は利用者が希望する場合にのみ、グループホテルがメールニュースの配信をもって行う商品・サービスの情報提供を受けることができるものとします。ただし、当ホテル及びグループホテルがメールニュースに含まれる商品・サービスの情報内容により、メールニュースの配信先を限定させていただく場合がありますことに予めご同意いただくものとします。
  2. 当ホテルは利用者が当社が指定する手続きに従って、メールニュース配信を希望するホテルを選択された時点で、当該グループホテルからのメールニュースの配信をご希望されたものとみまします。
  3. メールニュースの配信停止を希望する場合、当ホテルが指定する手続きに従って、配信停止を行うことができるものとします。
第1０条（個人情報の利用目的及び取り扱い）
  1. 当社が行う個人情報の収集及びその取り扱いは当社が別途定める「プライバシーポリシー」に則ってこれをおこなうものとします。

    当社の「プライバシーポリシー」はこちら
    ハイアットホテルズアンドリゾーツの「プライバシーポリシー」はこちら

  2. 当社は利用者の登録情報を第1条7項に掲げるグループホテルとの間で当社の「プライバシーポリシー」の（個人情報の利用目的）の2. a に関連し、以下に掲げる目的のため共同利用いたします。
    1. 利用者が特定のグループホテルのメールニュースの購読を希望された場合に当該グループホテルが利用者にメールニュースの配信を行うため
    2. 利用者がID及びパスワードをもって、各グループホテルが運営するオンライン宿泊予約システムを通じて宿泊予約を行う場合に、当該グループホテルへの宿泊予約者情報の通知を行うため

  3. 共同利用する個人データの項目は、ID及びパスワード、電子メールアドレス、電話番号、生年月日、性別、郵便番号、住所、ご職業とします。
  4. 共同利用に関する個人データ管理責任者はハイアット チェイン サービス リミテッドとします。
  5. 利用者は本メンバーシップに関わる個人情報の開示、訂正、利用停止をご希望の場合は以下の方法に従っていただくことに予め同意いただくものとします。

    本メンバーシップに関わる個人情報の開示、訂正をご希望の場合は当ホテルが別途定めるインターネット上の「Web会員登録内容の確認・変更」のフォームより、これを行うものとします。

    本メンバーシップに関わる個人情報の利用停止をご希望の場合は、ハイアット チェイン サービス リミテッドの「個人情報保護対策室」に対してこれを行うものとします。

    　　＜個人情報保護対策室＞
    　　ハイアット チェイン サービス リミテッド
    　　〒102-0083　東京都千代田区麹町
    　　電話番号　：　03-3222-4054
    　　営業時間　：　平日9：30　～　18：00　（年末年始・土・日・祝日を除く）
第11条（利用者へのお知らせ）
当社は本メンバーシップ及び会員特典に関して当社が重要と判断した情報について、当社ホームページ及びグループホテルホームページ、Ｅメールによりお知らせすることに予め同意いただくものとします。

電子メールで行う場合は、登録情報に含まれるＥメールアドレスへの送信をもって利用者にお知らせするものとします。

第1２条（本メンバーシップ及び会員特典の内容変更）
当社は利用者に事前に通知することなく、本メンバーシップ及び会員特典の内容の一部又は全部を変更することができるものとします。

第１３条（本メンバーシップ及び会員特典の終了、停止）
  1. 当社は本メンバーシップの運営及び会員特典の提供を終了する場合は、第11条の規定に従い事前に利用者にこの旨を通知するものとします。
  2. 当社は次の各号に該当する場合は利用者に事前に通知することなく、一時的に本メンバーシップ及び会員特典の一部又は全部を停止することができるものとします。
    1. サーバー、ソフトウエア、本システム、ネットワーク等の保守点検、修理を定期的又は緊急に行う場合
    2. 火災、停電、天変地変、不可抗力などにより本メンバーシップの運営及び会員特典の提供ができなくなった場合
    3. その他当社が運営上一時的な中断を必要と判断した場合

  3. 前2項に基づき本メンバーシップの運営及び会員特典の提供が終了または停止された場合、利用者はこれらを起因として発生する損害賠償を当社に請求しないものとします。
第1４条（免責及び責任）
  1. 当社は利用者が本メンバーシップにご登録及び会員特典を利用されることによって発生した、またはご登録、ご利用になれなかったことによって発生した、一切の損害、損失、不利益に対し、いかなる責任も負わないものとします。
  2. 当社は、利用者の会員特典のご利用及び当社が指定する手続きにおけるエラーの可能性がないこと等について一切保証しないものとします。
  3. 利用者は本メンバーシップ及び会員特典に関して自己の行った行為について、理由のいかんを問わず一切の責任を負うものとし、第三者との間でトラブルが発生した場合には、利用者はそのトラブルより生じるあらゆるクレーム又は紛争、これに関連して生じる一切の損失、費用、その他の負担を自ら解決及び負担し、これらについて当社の責任を問わず、また当社に生じたすべての損害を賠償するものとします。
  4. 当社は、回線又は機器等に起因する通信不良、遅延、誤送等、不可抗力による本メンバーシップの運営及び会員特典の提供の中断や障害に起因するいかなる損害、損失、不利益について一切の責任を負わないものとします。
  5. 当社は利用者の機器、ソフトウエア等のご利用環境、環境設定に起因もしくは関連して生じたいかなる損害、損失、不利益ついて一切の責任を負わないものとします。
  6. 当社と利用者との間のＥメール等が傍受され、情報が漏洩した場合であっても、当社はその責任を負わないものとします。
  7. 当社は本メンバーシップ及び会員特典の変更、中止、中断、更新、削除等を行うことによって、利用者が被った又は被る可能性のある一切の損害について一切の責任を負わないものとします。
  8. 利用者は、本メンバーシップ及び会員特典に関連して利用者が当社に損害を与えた場合、これがいかなる事由に基づくものであっても、当社にその損害を賠償するものとします。
第１５条（本規約等の変更）
  1. 当社は、利用者の了解を得ることなく本規約を変更できるものとし、この場合変更内容を当社ホームページ及びグループホテルホームページ上に公告するものとします。

    かかるお知らせの後に利用者が会員特典をご利用された場合、かかる変更は利用者の同意があったものとみなします。
第１６条（著作権等）
本メンバーシップ及び会員特典のホームページに表示されるデザイン、画像、文字情報等に関する著作権（著作権法２７条及び第２８条の権利を含む）、商標権、その他の知的財産権は当社又はその他の著作権者等正当な権利者が有するものとします。

第１７条（協議）
規約に記載がない事項や、本規約に関する疑義又は紛争等は当社と利用者の間で双方誠意を持って協議の上解決するものとします。

第１８条（専属的合意管轄裁判所）
利用者と当社との間の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第１９条（準拠法）
本規約に関する準拠法は日本法とします。

以上
Gradient

「個人情報の保護に関する法律」に基づく公表事項等         ハイアット ホテルズ アンド リゾーツの個人情報保護方針
宿泊予約 世界のハイアットのご案内 Gold Passport